Första beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 krFörsta beställningen: 10% rabatt på order över 400 kr
Yuzi Matcha
/

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026

1. Introduktion

Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter på yuzimatcha.com (nedan kallad webbplatsen). Webbplatsen ägs och drivs av Yuzi Matcha. Genom att lägga en beställning accepterar du villkoren i sin helhet.

2. Priser & moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Moms beräknas automatiskt i kassan utifrån ditt leveransland och gällande skattesatser. För beställningar inom Sverige tillämpas gällande svensk momssats för matcha/livsmedel. Yuzi Matcha är ansvarig för att moms redovisas korrekt. Vid frågor om fakturering eller momsinformation, kontakta oss på Ymatcha26@gmail.com.

3. Betalning

Betalning sker säkert via Stripe. Vi accepterar kort, Apple Pay, Google Pay och andra lokala betalningsmetoder som Stripe erbjuder. Pengarna dras när beställningen läggs. Alla transaktioner sker i SEK.

4. Frakt & leverans

Vi skickar med PostNord. Standardfrakt (2–4 arbetsdagar) och expressfrakt (1–2 arbetsdagar) visas i kassan med aktuella priser. Frakt är inklusive moms. Leveranstider är uppskattade och kan variera vid högtider. Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.

5. Ångerrätt & returer

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottar varan, utan att ange något skäl. För att utöva ångerrätten måste du meddela oss innan ångerfristen löper ut på Ymatcha26@gmail.com. Ångerformulär eller tydlig beskrivning av beställningen räcker. Varan ska sedan returneras inom 14 dagar från det att du meddelat oss. Livsmedel (som matcha) kan endast returneras om förpackningen är oöppnad och i säljbart skick. Returfrakt betalas av dig om varan inte är felaktig. Vi återbetalar dig inom 14 dagar från och med den dag vi mottar den returnerade varan eller du lämnar bevis på att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

6. Reklamationer

Om varan är skadad eller felaktig vid mottagande ska du kontakta oss inom skälig tid, helst inom 7 dagar, på Ymatcha26@gmail.com. Vi ersätter felaktiga varor eller återbetalar köpeskillingen. Spara alltid förpackningen och eventuella frakthandlingar.

7. Kontakt

Yuzi Matcha, Dalarna, Sverige. E-post: Ymatcha26@gmail.com. Telefon: +46 73 974 55 65.

Särskilt om moms

Yuzi Matcha använder Stripe för automatisk momskalkyl. Moms baseras på leveransland och den produktkategori som matcha klassas under. För beställningar till Sverige och andra EU-länder tillämpas respektive lands momsregler för livsmedel. Du ser alltid den slutgiltiga momsen och totalsumman i kassan innan du betalar.